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即納在庫:3,978,552型番(当日出荷:72,599 / 1日~:1,175,999 / 3日~:0 / 5日~:2,729,954)商品DB:20,714,098型番

   RoHS対応  鉛フリー  在庫あり  型番完全一致

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FAQよくある質問

FAQよくある質問

FAQ(よくあるご質問)では、皆様からよく寄せられるお問合せと回答を、FAQ形式にてご確認いただけます。

会員登録・ログイン


ログインは必要ですか?

いいえ、ログインしなくても検索やニュース・コラム等の閲覧は可能です。お探しの商品が見つかった場合は、そのまま買物かごまたは見積かごへ入れていただきお進みください。ステップの途中でログイン画面が表示されますので、ログインを行ってください。また、まだ会員登録されていない場合でも、ログイン画面にて新規会員登録が可能です。

検索・見積を行うのにも、会員登録が必要ですか?

ログインしなくても検索やニュース・コラム等の閲覧は可能です。お探しの商品が見つかった場合は、そのまま買物かごまたは見積かごへ入れていただきお進みください。ステップの途中でログイン画面が表示されますので、ログインを行ってください。また、まだ会員登録されていない場合でも、ログイン画面にて新規会員登録が可能です。

ログインID・パスワードを忘れてしまったのですが?

こちらよりお問い合わせください。
(ログイン画面内『ログインID、パスワードをお忘れの場合はこちらからご確認いただけます。』からも、お問合せフォームへ飛ぶことができます。)ご登録のEメールアドレスから、ログインID・パスワードの確認を行うことができます。お客様の個人情報保護のため、パスワードのお知らせは、お客様ご登録のEメールアドレス宛に送信させていただきます。

ログインID・パスワードを社内の他の者に譲渡したいのですが?

申し訳ございませんが、ご利用規約によりログインID・パスワードの譲渡はできません。

ログインID・パスワードを変更したいのですが?

申し訳ございませんが、ログインIDの変更はできません。一度、退会してから新たに会員登録をしてください。 パスワードはログイン後「会員情報の確認・変更」画面より変更が可能です。

カスタマー番号とは何ですか?

カスタマー番号とは、チップワンストップ会員お1人様に1つずつ発行させていただく番号です。
この番号はお客さまの登録情報に関係なく任意で発行され、外部からは個人情報を判別できない仕組みとなっております。

<ご注意>
・Webサイトへのログイン時に使用する「ログインID」とは異なります。ログインする際には「ログインID」をご利用ください。
・お問合せの際この番号をお知らせいただきますと、よりスムーズな回答が可能となります。

ログインID・パスワードとカスタマー番号の違いを教えてください。

ログインIDやパスワードは、会員様が自分で設定いただくことができます。その分個人の特定もしやすい危険性もあります。カスタマー番号とは、お客様お一 人ずつにチップワンストップが発行させていただく番号です。この番号はお客さまの登録情報に関係なく任意で発行されるため、外部からは個人情報を判別でき ない仕組みとなっております。

<ご注意> ・Webサイトへログインする際には「ログインID」および「パスワード」をご利用ください。カスタマー番号にてのログインはできません。
・お問合せの際カスタマー番号をお知らせいただきますと、よりスムーズな回答が可能となります。

複数の会員登録はできますか?

申し訳ございませんが、会員様1名に対し、1つのログインID・パスワード・メールアドレスにてご利用いただいております。お手数ですが、新たに会員登録をお願いいたします。

退会方法について教えてください

ご転職やご退職、部署移動等で退会を希望される際には、マイページの「退会」から退会が可能です。その際後任者の方をご紹介いただければ、当方にてご登録案内メールを送らせていただきます(自動的に会員登録はされません)。

また、お見積依頼中やご注文いただきまだお届け・お支払まで完了していないお取引が残っている場合は、退会はできなくなっております。大変お手数ですが、お取引が全て完了してから再度お手続きください。


親子会員をご利用いただいている会員様で、親会員になっている方は、別のグループ会員を新たに親会員に変更していただかないと退会ができません。マイページの親子会員機能から設定の変更をお願いいたします。

退会できません

完了していないお取引がある場合、親子会員機能で親会員になられている場合等、退会ができない場合がございます。

未完了のお取引
お見積依頼中やご注文いただきまだお届け・お支払まで完了していないお取引が残っている場合は、退会はできなくなっております。大変お手数ですが、お取引が全て完了してから再度お手続きください。


親子会員機能で親になられている会員様

親子会員をご利用いただいている会員様で、親会員になっている方は、別のグループ会員を新たに親会員に変更していただかないと退会ができません。マイページの親子会員機能から設定の変更をお願いいたします。

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