検索結果に『在庫商品』とある場合、すぐにご注文していただけます。
決済完了の時点で、表示されている出荷予定日に出荷いたします。
※詳しいご注文フローについては、FAQでご説明しております。
| 注文受付 |
お客様のご注文は、当Webサイト上からのみ受付いたします。Webサイト上でご注文登録いただいた後、当社から注文登録受付のお知らせEメールを送信した時点でご注文の確定となります。
但し、請求書払いのお客様については、指定伝票の対応などのご相談に応じますので、こちらからお問合せください。
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| 注文受付時間 |
24時間 |
| 対応業務時間 |
当社営業日(営業日カレンダー参照)の9:00~17:30 |
全ての商品について、見積依頼をお受けします。また、検索結果でヒットしなかった場合も、お客様のお持ちの情報で見積いたします。
2営業日以内に、必ず回答いたします。
※お見積りについて詳しくは、FAQでご説明しております。
| お見積 |
下記2通りの方法で見積依頼をしていただけます。
| A) |
商品検索からご希望の商品の在庫状況を検索後、在庫確認の必要のある商品を見積かごにいれて見積依頼 商品検索で不一致となった場合でも、型番を指定して見積依頼をしていただくことができます。
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| B) |
Excel形式のフォーマットに見積条件を入力し、Eメールにて送信する形での見積依頼
(部品表(BOM)による一括見積依頼) |
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| 見積回答日 |
お客様の見積確定後、チップワンストップからの見積回答が届く日時を表します。
お見積依頼を頂きましたら、2営業日以内に弊社担当からご回答をさせて頂きます。
在庫品がない場合やお見積りに時間がかかる場合は、その旨ご連絡させて頂きます。
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| 見積回答 |
見積回答がご準備でき次第、お客様宛のEメールアドレスにお知らせいたします。
また、当社からの見積回答は、ログイン後、画面上部の「会員ページ」にある「見積依頼履歴」でもご確認いただけます。
見積回答の内容は、「御見積書」として、当WEBサイト上からブラウザの印刷機能を用いて印刷していただけます。
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| 見積有効期限 |
見積回答日から10日間が見積有効期限となります。 ただし、期限内であっても回答日から日数を経ている場合、お見積の通りに納入が出来ないこともありますので、見積回答後は出来る限り早期にご注文いただけますようお願いいたします。 |