納入した商品に万が一、不具合がある場合には、下記の(1)~(3)の全ての条件を満たす場合に限り、商品の返品又は交換をお受けいたします。
(1)納入した商品に数量不足、品違い又は外形的に明らかな異常(破損、さび)があり、これを当社が認めること。
(2)
商品納入後8日以内に、上記(1)の不具合について、
こちらよりご連絡をいただくこと。
(3)商品は未使用の状態であること。
※返品又は交換のいずれを行うかは当社の選択によります。
商品の返品は、納入後8日以内に当社のカスタマーサポート宛にご連絡があった場合で、かつ、以下のいずれかのケースに限り、お受けするものとします。
1)納入した商品に不良が見つかった場合
2)納入した商品がご注文の内容と異なる場合
返品の際の対応は以下のいずれかとし、当該商品の販売金額を超える保証はお受けできません。
1)交換(在庫がある場合)
2)返金(在庫がない場合)
不良解析、RoHS指令に関する成分調査、環境調査等については一切お受けできません。
返品・交換の場合には、お手数ですが当該商品を下記までお送りください。
この場合、送料は当社が負担いたしますので、送料は着払いでお願いいたします。
〒223-0057 神奈川県横浜市港北区新羽町1767アルプス物流 横浜営業所内
株式会社チップワンストップ物流センター 返品係 宛