ご利用ガイド品質保証 - チップワンストップ

品質保証

ご利用ガイド

品質保証について

検索結果において、在庫商品がある場合、正規品については「正規品」と表示しております。
正規品とは、メーカ直接あるいはメーカ特約販売代理店からの仕入商品です。
保証につきましては、当該商品の製造メーカが品質保証をしている場合に限り、当該メーカの保証内容の範囲内でのみ保証するものとします。

詳しくは利用規約をご覧ください。

品質保証範囲

当Webサイトで取扱う商品の品質保証の内容および期間は、当該商品の製造メーカの保証範囲内に限りますが、保証金額は、当該商品の当Webサイトでの販売金額を限度とします。

品質保証対象外

次の場合には、保証の対象外となるものとします。

(1)	会員が購入した商品を第三者へ転売した場合
(2)	取扱い上の不注意や誤りによる故障・損害の場合
(3)	他の製品と組み合わせて使用した場合の故障・損傷の場合
(4)	天災・火災ならびに公害又は異常電圧や指定外の電源（電圧､周波数）の使用、その他外部要因による故障・損害の場合
(5)	日本国外での使用による故障・損害の場合

流通在庫品の保証範囲について

商品の返品は、納入後8日以内に当社のカスタマーサポート宛にご連絡があった場合で、かつ、以下のいずれかのケースに限り、お受けするものとします。

１）納入した商品に不良が見つかった場合
２）納入した商品がご注文の内容と異なる場合

返品の際の対応は以下のいずれかとし、当該商品の販売金額を超える保証はお受けできません。

１）交換（在庫がある場合）
２）返金（在庫がない場合）

不良解析、RoHS指令に関する成分調査、環境調査等については一切お受けできません。
※解析については別途、有償のサービスをご提供しております。詳細はこちら

Ｘ線検査機によるサンプル比較サービスについて

お客様がお持ちの良品サンプルと、当社納入商品を、Ｘ線観察による内部リード形状を比較・調査し、結果をレポートにてご報告するサービスを提供しています。詳細はこちら
※X線サンプル比較以外の検査については別途、有償のサービスをご提供しております。詳細はこちら

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