平素よりチップワンストップをご利用いただき誠にありがとうございます。
チップワンストップでは、お客様に安心してご利用いただくために、
セキュリティ強化のためのシステム仕様変更を実施いたします。
変更実施時期：2023年7月26日
■メールアドレスによるログイン機能の廃止
ログイン操作時にログインIDもしくはメールアドレスによる認証を行っておりましたが、
この度メールアドレスによるログインを廃止し、会員登録時にご設定いただいたログインIDによる認証のみといたします。
現在設定されているログインIDについては、以下の会員情報ページよりご確認いただけます。
■認証コード(ワンタイムパスワード)の導入
Webサイトにおける一部のお手続きにおいて、
ご登録いただいているメールアドレス宛に認証コードの送信を行います。
お手続きの継続には、画面への認証コード入力が必要となります。
〇よくあるご質問と回答
Q:認証コードはいつ必要になりますか？
A:認証コードが必要になる操作は開示いたしかねますが、通常のご注文操作時に毎回必要になるわけではございません。
ただし、ご注文操作で認証コードが必要になることもございますため、メールの確認ができる状態でのご利用をお願いいたします。
Q:メールアドレスが不通のため認証コードが届きません
A:メールアドレス変更の手続きを進めさせていただきますので、弊社インサイドセールス担当宛にメールにてご連絡ください。
送付先:trade@chip1stop.com
必要事項:カスタマー番号(不明な場合は会社名・会員名)、変更前メールアドレス、変更後メールアドレス、変更理由
Q:認証コードを社内の複数の会員が受け取ることはできますか？
A:認証コードの送信先はお手続きをされるご本人様のみとなります。
各種お手続きはお客様ご本人様にて操作いただき、
お客様社内での情報共有や注文履歴の確認などは親子会員機能のご利用をご検討ください。
親子会員機能について詳細は以下よりご確認いただけます。
お取引様各位には大変ご迷惑をおかけすることになりますが、
何卒ご理解いただき、今後とも変わらぬ御愛顧を賜りますよう、
重ねてお願い申し上げます。