ログインできない/買い物かごに進めない事象について

平素よりチップワンストップをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客さまがご利用している各種ブラウザのキャッシュ設定により、
チップワンストップ Webサイト上におきまして、ログインできない/買い物かごに進めない事象が発生する場合がございます。
 
ブラウザの更新を実施しても正しく表示がされない場合は、お手数をおかけしますが、ご利用環境のブラウザのキャッシュクリアをお試しいただけますようお願い申し上げます。
 
【キャッシュクリア方法】

端末 手順

スマートフォン(Android標準ブラウザ)

  1. ブラウザ右上の設定ボタンから設定をタップ
  2. 「プライバシー」をタップし、画面右上の「閲覧履歴データの消去」をタップ
  3. 「キャッシュの消去」にチェックが入っていることを確認し、「消去」をタップ
  4. 該当のページを再度読み込み

スマートフォン(iPhone標準ブラウザ)

  1. ホーム画面から「設定」をタップ
  2. 「safari」を選択し、一覧から「詳細」をタップ
  3. 詳細ページ内にある「Webサイトデータ」をタップ
  4. Webサイトデータページ右上の「編集」をタップ
  5. 「jibunbank.co.jp」の「-」アイコンをタップし、「削除」をタップ
  6. 該当のページを再度読み込み

PC版 Microsoft Edge

  1. 画面右上の[…]をクリック
  2. メニュー下の[設定]をクリック
  3. 設定のメニューをクリックし、[プライバシー、検索、サービス]をクリック
  4. 「閲覧データをクリア」の設定にある[クリアするデータの選択]をクリック
  5. [Cookie およびその他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにする
  6. [今すぐクリア] をクリック
  7. 該当のページを再度読み込み

PC版 Google Chrome

  1. 画面右上の[…]をクリック
  2. [プライバシーとセキュリティ] > [閲覧履歴データの削除] をクリック
  3. 上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択
  4. [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにする
  5. [データを削除] をクリック
  6. 該当のページを再度読み込み

PC版 Firefox

  1. ブラウザ右上にある「≡」(メニューボタン)をクリックし、メニュー内にある「設定」をクリック
  2. 「プライバシーとセキュリティ」パネルをクリック
  3. Cookieとサイトデータセクションで、「データを消去…」をクリック
  4. [Cookie とサイトデータ] と [ウェブコンテンツのキャッシュ] の横にあるチェックボックスをオンにする
  5. [消去] をクリック
  6. 該当のページを再度読み込み

ご不明な点がございましたら、以下にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
 
チップワンストップ カスタマーサポートチーム
Mail: trade@chip1stop.com
Tel: 045-470-8770