주문에서 배송까지 흐름

범주 :

주문에서 배송까지 흐름

검색결과에서 쇼핑바구니로
각종 검색으로 원하는 제품을 찾으신 후, 「쇼핑바구니」버튼을 클릭합니다.
검색결과 화면에서 복수제품을 한번에 주문하는 경우 해당 제품을 체크한 후, 상단에 「쇼핑바구니」버튼을 클릭하시면 쇼핑바구니에 저장됩니다.
제품 상세화면에서 주문하시는 경우 「쇼핑바구니」버튼을 클릭하여 주세요.
※수량은 검색결과에서 필수입력이 아닙니다. 쇼핑바구니에서 입력·변경이 가능합니다.

쇼핑바구니
주문 단계는 STEP1부터 6까지 있습니다. 각 STEP의 자세한 내용은 아래와 같습니다.

STEP1

주문상품이 표시됩니다. 구매수량을 지정 후「업데이트」버튼을 클릭하여 최종 구매금액 합계를 확인한 후 「납품처 지정」버튼을 클릭하여 STEP2로 진행해주세요. ·「업데이트」버튼을 누르지 않아도「납품처지정」버튼을 클릭하시면 정보가 자동 업데이트됩니다.

  • 「다른상품도 찾기」: 쇼핑을 계속하시기 원하시면 클릭해주세요. HOME으로 이동합니다
  • 「견적 상품에서 추가」: 견적이력에 추가 합니다. 「견적답변-주문가능」상태의 상품을 선택하여 쇼핑바구니에 추가할 수 있습니다.
  • 「북마크에서 추가」: 「사용자 북마크」에 등록되어 있는 상품에서 선택해 쇼핑바구니에 추가할 수 있습니다.
  • 「열람이력에서 추가」:「열람이력」에 이력이 남아 있는 상품에서 선택해 쇼핑바구니에 추가할 수 있습니다.
  • 「견적서 발행」: 쇼핑바구니 STEP1에서 지정해주신 수량으로 견적서를 표시합니다. 브라우저의 인쇄기능으로 인쇄해주세요. 주문 시 견적서가 필요한 경우에 활용해 주십시오.
STEP2

납입처를 지정해주세요. 기본주소는「회원등록주소」로 표기됩니다. 다른 배송지로 배송을 원하시는 경우 「입력」버튼을 이용하여 수동입력도 가능합니다. 입력하신 주소를 납입처로 등록하는 경우는 「납입처에 등록」버튼을 클릭하여 주세요. 다음에 구매하실 때 입력하지 않아도 됩니다. 구매제품이 두개 이상 있는 경우에는 구매제품마다 납입처를 따로 지정하는 것도 가능합니다. 화면 하단의「복수의 주소에 납입하는 경우는 이쪽에서 납품처를 추가해주세요」링크를 클릭하면 납입처 지정 입력범위가 추가됩니다. (클릭할 때 추가됨)

STEP3

납기를 지정해주세요. 출하 예정일은 최단 출하일부터 5일 영업일전까지 지정할 수 있습니다.

  • 「즉시배송」을 선택해 주시면 출하 예정일에 관계없이 준비되는대로 출하됩니다.
  • 하나의 납입처에 여러개의 제품이 있는 경우는 일괄 납입을 선택할 수 있습니다.

※일괄 납입으로 설정했을 경우 가장 늦은 출하 예정일로 출하 되기때문에 주의해 주십시오.

STEP4

납기를 지정해주세요. 출하 예정일은 최단 출하일부터 5일 영업일전까지 지정할 수 있습니다.

  • 「즉시배송」을 선택해 주시면 출하 예정일에 관계없이 준비되는대로 출하됩니다.
  • 하나의 납입처에 여러개의 제품이 있는 경우는 일괄 납입을 선택할 수 있습니다.

※일괄 납입으로 설정했을 경우 가장 늦은 출하 예정일로 출하 되기때문에 주의해 주십시오.

STEP5

주문정보를 확인해 주십시오. 주문 내용에 오류가 없으면 「주문확정」버튼을 클릭하여 주문을 완료해주세요. 주문 도중에 합계 시간을 경과한 경우 화면 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 오류가 발생하는 경우에는 주문 내용을 수정 및 재입력해 주세요.

STEP6

주문접수 완료 화면입니다. 등록된 메일 주소로 주문완료 메일을 보내드리오니 주문 내역을 확인하세요. 상품 출하 시 별도의 안내 메일을 보내드립니다. 메일에 기재된 배송 추적 번호를 이용해 배송 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.

상품의 출하는 언제입니까?

제품 출하는 입금 확인 후 가능합니다. 출하는 준비되는 대로 또는 원하는 출하 예정일이 되면 제품을 제공하겠습니다. 출하일 밤에 배송 상황 추적용 URL를 포함한 출하통지 메일을 발송하므로 배송상황을 확인해 주십시오. (배송시의 운송장 번호는 주문이력에서도 확인할 수 있습니다.)

주문은 언제 확정합니까?

당사에서 주문등록 접수 E메일을 발신한 시점에 주문이 확정됩니다.

※주문 확정 후 부품 확보의 준비를 합니다만 만일 그 시점에서 제고품절등 주문조건 대로에 납입할 수 없는 경우가 발생하면 아는 대로 바로 연락하겠습니다.
또한 지불방법으로「선불(은행송금)」을 선택한 경우 제품 출하는 입금 확인 후 제공합니다. 주문일 다음날부터 당사 2영업일 이내에 주문등록 접수 E메일에 기재된 당사의 지정한 은행계좌에 입금해 주세요. 또한 입금 수수료는 고객 부담입니다.

주문은 언제 확정합니까?

아니오. 쇼핑바구니에 넣어도 주문을 완료할때 까지 그 제품을 확보한 것이 아닙니다.

또한 로그인 후 쇼핑바구니에 추가된 제품은 7일간 저장되지만 가격·납기 등이 변경되는 경우가 있습니다.
제품을 쇼핑바구니에 추가하였을 경우 가능한 한 빠르게 주문할 것을 권고합니다.

배송 상황을 확인하고 싶습니다.

출하일 밤에 배송 상황 추적용 URL를 포함한 출하통지 메일을 발송하므로 배송상황을 확인해 주십시오. (배송시의 운송장 번호는 주문이력에서도 확인할 수 있습니다.)